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售后服务

    在21世纪市场经济条件下,“让顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以客户为中心的新的经营方式正在得到广泛的认同,如何更好的满足客户的需求,让客户得到自己真正想要的东西,是企业成功的关键。在从注重数量向注重质量转变的消费时代,客户越来越要求企业提供细致、周到、充满人情味的服务,因此,深切的体验客户的要求,改进对客户的服务方式,是我们赢得客户的必备条件。 

    众兴电子,以顾客满意为评价我们工作的唯一标准,从客户角度思考,从完美的服务出发,对客户消费的每一个流程给予无微不至的关怀。 

    众兴电子客户服务部是公司客户服务的管理与专业服务部门,负责疑难问题的解答,零配件的供应,经销商技术人员的培训,直接用户操作人员的培训。客户服务部不仅有完整的服务体系网络,而且现有客户服务工程师二十多名,绝大多数经过设备原厂的专业技术培训,有多年进口设备使用、维护、维修经验,是一支经过严格专业培训与拥有资深从业经验的高素质服务队伍。对于任何维修,我们在半小时内作出反应。惠州地区我们在24小时内到达现场。   

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